Esclarecimento necessário
Em primeiro lugar, pedimos desculpas a quem vinha acompanhando as informações sobre a sexta edição da FLIP por aqui desde fevereiro e encontrou-nos fora do ar justamente nos dias da Festa.
É preciso confessar que fomos ingênuos e crédulos além da conta por hospedar este site com uma empresa que não cumpre com suas promessas. As instabilidades com a hospedagem aconteceram antes, mas ao entrarmos em contato com a Hostlocation (muitas e muitas vezes mesmo!), recebemos uma série de justificativas e, por fim, o pedido de um voto de confiança, já que o Sr. Fernando Machado de Oliveira prometia, ele mesmo, dar atenção especial para este caso.
Lamentamos a existência desse tipo de serviço (que serviço?!) e lamentamos a falta de profissionalismo que ocorreu justamente quando já estávamos em Paraty, dependendo de contato via telefone celular e com um serviço de Internet Wi-fi na sala de imprensa. Fizemos todos os contatos que foram possíveis. E não era o caso de pedir, implorar suplicar, mas receber simplesmente o serviço contratado. Então, depois de horas e dias de grande estresse e desgaste, o Sr. Fernando diz não entender a hostilidade com que ele e sua competente equipe vem sendo tratada. Causa-nos espanto que ele não entenda, quando agora começamos a descobrir que tal desrespeito aos clientes ocorre pelo menos desde 2003 (basta uma busca ao Google e por isso pedimos mais uma vez desculpas por nossa ingenuidade), como se pode perceber pelas inúmeras reclamações de usuários através de fóruns de discussão e ações na justiça.
Agradecemos a solidariedade do Alcelmo Gois em sua coluna no jornal O Globo que divulgou (já que não tínhamos condições de fazê-lo) que a cobertura ocorria também para o Portal Literal. Também agradecemos à equipe do Portal Literal por ter confiado no nosso trabalho apesar de termos prometido divulgação neste site, sem que houvesse possibilidade de acesso a ele. Agradecemos a paciência e a compreensão de quem nos encontrou pelas ruas de pedra e perguntava o que acontecera ao Recortes. Agradecemos aos amigos e ao moço do Café Submarino que nos serviu com gentileza e simpatia em um momento de nervos à flor da pele. Por fim, agradecemos aos amigos que nos indicaram bons serviços de hospedagem, especialmente à Fabiana pela indicação da equipe do LunarPages que nos oferece um ótimo serviço (rápido, eficiente e honesto) que também passamos a indicar a partir de agora.
Aos nossos amigos e conhecidos apenas aconselhamos: não se aproxime nem confie em algo chamado Hostlocation ou Knal (o nome muda mas o tipo de trabalho é o mesmo). Nunca. Nunca mesmo. Mantenha distância. A máxima.